Автор Службовці та депутати Черкаської міської ради взяли участь у спеціальному семінарі, присвяченому розвитку послуг для внутрішньо переміщених осіб. Захід був спрямований на підвищення професійних навичок у сфері підтримки ВПО та адаптації їх у громаді.
Які проблеми ВПО обговорювали
Фахівці Міжнародного республіканського інституту окреслили основні виклики, з якими стикаються переселенці:
- доступ до житла та працевлаштування;
- психологічне здоров’я та ментальна підтримка;
- освіта та медичне обслуговування.
Учасникам надали практичні поради щодо пріоритетності дій залежно від ресурсів громади, ефективної комунікації та роботи з військовими ВПО та їхніми родинами. Також приділили увагу навичкам емпатійного слухання і подолання бар’єрів довіри.
Хто брав участь
Семінар відвідали депутати Черкаської міської ради, співробітники департаменту соціальної політики, а також заступниця міського голови Марина Гаркава, яка курує соціальну сферу міста.
«Ці люди пережили й продовжують переживати серйозні потрясіння. Від правильного підходу, ефективної роботи психологів і соціальних працівників залежить їхня адаптація, ментальне та фізичне здоров’я. Добре, що до Черкас приїжджають фахівці, які розширюють знання й уміння службовців, що працюють з ВПО», — зазначила Марина Гаркава.
Нині в Черкасах перебуває понад 26 тисяч офіційно зареєстрованих внутрішньо переміщених осіб, яким надають допомогу з різних питань. Семінар допоміг покращити підхід до надання соціальних послуг і зміцнити взаємодію між владою та переселенцями.
Коментарі